5月28日，棗莊市交通運輸局到交發(fā)集團公交公司、上善旅游公司開展服務質(zhì)量信譽考核工作。

考核組按照考核辦法、考核內(nèi)容和評分標準，采取“聽、看、查、問”等方式，重點核查了企業(yè)機構(gòu)設置、人員管理、安全管理制度建設、安全風險分級管控、隱患排查治理、車輛日常管理、動態(tài)監(jiān)控管理、服務質(zhì)量和社會責任等相關內(nèi)容，現(xiàn)場查看了運營車輛、消防設施等配備狀況。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，提出了指導性意見建議。

公司將以服務質(zhì)量信譽考核為契機，持續(xù)提升公交運營質(zhì)效和服務水平，努力為市民提供更加安全、便捷、舒適的公交服務。